Josey Lacognata, directeur du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) Saguenay-Lac-Saint-Jean, discute de l’application de l’allocation de service personnalisée en résidence privée pour aînés (RPA), annoncée par Santé Québec et effective dès le 1ᵉʳ avril 2024. On craint l'augmentation de la facture pour les aînés en perte d’autonomiel et la confusion parmi les résidents, ainsi que leurs proches.
Le CAAP, un défenseur des personnes aînées.
«Il faut mettre un cadre, il faut venir les protéger»
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